Politique de confidentialité
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Un cookie est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à votre navigation sur le site. Veuillez noter qu’un cookie ne permet en aucun cas à la personne qui l’a déposé d’accéder aux informations enregistrées sur votre disque dur ni à vos données personnelles. Il permet notamment de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et facilite votre utilisation du site.
C’est pourquoi nous collectons et utilisons uniquement les informations via notre site selon les modalités décrites ci-dessous :
Informations personnelles identifiables :
Recileo collecte uniquement des informations personnelles identifiables avec votre consentement et en toute connaissance de cause.
Recileo utilise les services de paiement par carte bancaire proposés par PAYPAL et STRIPE pour le traitement des paiements en ligne. Veuillez consulter leurs sites internet pour obtenir davantage d’informations sur leurs politiques de confidentialité.
Lorsque vous effectuez un achat auprès de Recileo, nous vous demanderons votre nom, prénom, adresse e-mail ainsi que toute autre information nécessaire au traitement et au suivi de votre commande. À des fins de facturation, il pourra également vous être demandé de fournir le type de carte bancaire, le numéro de carte, sa date d’expiration ainsi que l’adresse de facturation associée à la carte.
Recileo peut également vous demander de créer un compte en indiquant une adresse e-mail et en créant un mot de passe unique afin de pouvoir accéder ultérieurement à vos données personnelles. La création d’un compte permet à Recileo d’enregistrer certaines de vos informations de facturation afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque achat effectué sur le site. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, les numéros de carte bancaire ne sont pas stockés dans les systèmes de Recileo.
Recileo collecte également votre nom et votre adresse e-mail si vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter électronique.
Informations personnelles non identifiables :
Nous collectons également des informations non personnellement identifiables afin de mieux comprendre la manière dont notre site est utilisé. Lors de chaque visite, certaines informations d’utilisation peuvent être enregistrées, mais l’adresse IP n’est jamais enregistrée parmi les paramètres d’informations personnellement identifiables.
Les statistiques d’utilisation sont enregistrées de manière discrète. Les fichiers journaux sont des documents privés principalement utilisés par les administrateurs du serveur pour la gestion des erreurs, l’administration et l’analyse des performances du site. Certaines parties de ces fichiers peuvent occasionnellement être consultées pour l’administration du serveur, la sécurité ou lorsque la loi l’exige.
Cookies :
Lorsque vous visitez Recileo, de petits fichiers texte appelés « cookies » peuvent être enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.
Nous pouvons personnaliser le contenu de certaines pages en fonction du type de navigateur que vous utilisez ou d’autres informations fournies par nos cookies.
Recileo n’utilise pas ces cookies pour rechercher des informations personnelles sur votre ordinateur.
Si vous refusez les cookies, vous pourrez toujours consulter notre site ; toutefois, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles. Cela s’explique notamment par le fait que certains cookies sont nécessaires au panier afin de conserver les informations requises pour traiter votre commande.
Cookies internes et tiers, collecte des données d’utilisation et services de suivi web
Veuillez noter que l’émission et l’utilisation de cookies déposés par des tiers via notre site sont soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers.
Afin de rendre la visite de notre site plus agréable et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, notamment le panier, nous utilisons des cookies sur différentes pages.
Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de votre session de navigation (« cookies de session »).
D’autres cookies restent enregistrés sur votre ordinateur afin que nous puissions reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite (« cookies permanents »).
Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe n’est bien entendu pas enregistré dans ces cookies.
Vous pouvez également visiter notre boutique en ligne sans cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies sur votre disque dur en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les instructions de votre navigateur. Le refus des cookies peut toutefois entraîner une utilisation limitée de certaines fonctionnalités de nos services.
Afin d’adapter et d’optimiser nos pages web, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »).
Google Analytics utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, afin d’analyser votre utilisation du site.
Les informations générées par votre utilisation de ce site, y compris votre adresse IP, peuvent être transmises à un serveur situé aux États-Unis et y être stockées.
Google utilise ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité du site à destination de son exploitant et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google.
Google ne relie en aucun cas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google.
En utilisant ce site, vous acceptez le traitement des données collectées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
Vous pouvez
désactiver
cette collecte et cet enregistrement pour l’avenir en installant le module complémentaire proposé par Google.
Nos pages utilisent également Google Ads Conversion Tracking, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »), afin d’améliorer notre site et nos activités publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est créé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous visitez certaines pages de notre site durant cette période de 30 jours, Google et nous-mêmes pouvons déterminer qu’un clic a été effectué sur une annonce et que l’utilisateur a été redirigé vers notre site.
Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis d’un site client Google Ads à un autre.
Les informations collectées grâce aux cookies de suivi des conversions sont utilisées pour établir des statistiques de conversion.
Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers notre site. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant de vous identifier personnellement.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver facilement le cookie de suivi des conversions dans les paramètres de votre navigateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Des options supplémentaires sont disponibles sur
la page Google relative aux préférences publicitaires.
Vous pouvez également refuser les cookies tiers en consultant
le site Network Advertising Initiative.
Vous trouverez
ici
davantage d’informations sur la politique de confidentialité de Google.
Nous faisons appel à des entreprises tierces afin de diffuser des publicités concernant nos produits sur les sites de nos partenaires.
Des technologies de retargeting peuvent être utilisées afin de collecter des données totalement anonymisées à l’aide de cookies, notamment en fonction des pages, catégories ou produits que vous avez consultés.
Cela nous permet de vous proposer des publicités correspondant davantage à vos centres d’intérêt pour notre boutique en ligne.
Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation des audiences personnalisées de Facebook pour les sites internet, vous pouvez le faire à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Si vous avez cliqué sur une publicité affichée sur Facebook pour accéder à notre site, certaines informations relatives à votre commande peuvent être transmises à Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.
La transmission de ces données permet notamment à Facebook de mesurer et de facturer les performances publicitaires.
Facebook peut associer ces informations à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires.
Pour plus d’informations, veuillez consulter
la politique d’utilisation des données de Facebook.
Vous pouvez également vous opposer à la collecte et au stockage de vos données à l’avenir en cliquant
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Enfin, notre site peut mettre à votre disposition des outils permettant de partager du contenu provenant de notre site, comme les boutons « Partager » ou « J’aime » de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc.
Partage des informations avec des tiers :
Nous ne louons, ne vendons et n’échangeons pas votre nom ni aucune autre information permettant de vous identifier personnellement avec d’autres entreprises.
Vos informations personnelles ne sont communiquées à aucun tiers externe sans votre consentement préalable, sauf lorsque la loi nous y oblige.
Sécurité des données
En ce qui concerne vos données personnelles, vous pouvez compter sur nous.
Au cours du processus de commande, les données nous sont transmises à l’aide d’un cryptage 128 bits.
La boutique en ligne Recileo et vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles contre les dommages, la destruction, la modification ou l’accès par des personnes non autorisées.
Malgré des contrôles réguliers, une protection complète contre toutes les menaces ne peut toutefois pas être garantie.
Si vous vous inscrivez chez nous en tant que client, l’accès à votre compte client n’est possible qu’après saisie de votre mot de passe personnel.
Vous devez toujours traiter vos informations de paiement de manière confidentielle et fermer votre navigateur dès que vous avez terminé votre interaction avec notre site, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d’autres personnes.
Nous accordons également une grande importance à la protection des données au sein de notre entreprise.
Nos employés et les entreprises auxquelles nous faisons appel sont tenus à la confidentialité et au respect des réglementations relatives à la protection des données.
Comment exercer vos choix
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Voici la procédure permettant de supprimer les cookies dans différents navigateurs sur le site de la CNIL :
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